Registrar um pagamento com cartão

O que preencher quando o tutor paga com cartão: adquirente, bandeira, parcelas no crédito, o CV do comprovante da maquininha e o próprio comprovante. No computador e no celular.

Para quem: Recepção

Atualizado em 28/10/2026

Onde você usa

Neste guia2 passos

Permissões necessárias: Registrar pagamentos precisa da permissão Cobranças e caixa, em Configurações → Equipe → Permissões, e de um caixa aberto em seu nome.

1. Escolha cartão e preencha o que está no comprovante

Em Meu caixa → Transação, escolha a fatura. Em Forma de pagamento, escolha o cartão de crédito ou o de débito.
Adquirente é a empresa da maquininha e Bandeira é a do cartão: as duas estão impressas no comprovante.
No crédito, Parcelas: à vista ou em até 12x.
CV: o código da venda impresso no comprovante da maquininha. Em outros sistemas ele se chama NSU. É o que casa este pagamento com o extrato da adquirente no fechamento.

2. Anexe o comprovante e registre

Em Comprovante, a foto ou o PDF do comprovante da maquininha. Se não estiver à mão, registre assim mesmo e anexe depois, na fatura.
Clique em Registrar transação. O pagamento entra no seu caixa, e no fechamento o cartão é conferido pelo relatório da maquininha.

Se não der certo

“escolha a adquirente da maquininha.”: Escolha em Adquirente a empresa da maquininha (Rede, Stone, Cielo…). Está impressa no comprovante.
“escolha a bandeira do cartão.”: Escolha a Bandeira (Visa, Mastercard, Elo…), também impressa no comprovante.
“informe o CV do comprovante da maquininha.”: Digite o CV, o código da venda impresso no comprovante. Em outros sistemas ele se chama NSU.

Neste guia6 passos

Permissões necessárias: Registrar pagamentos precisa da permissão Cobranças e caixa, em Configurações → Equipe → Permissões, e de um caixa aberto em seu nome.

1. No celular, abra a fatura e toque em Registrar pagamento

No app, em Mais → Cobranças → Faturas, toque na fatura e depois em Registrar pagamento.

2. Toque na forma de pagamento

Confira a fatura e toque em Continuar. Em Como o tutor paga?, toque na forma que aparece para trocá-la pelo cartão.

3. Escolha o cartão e preencha o que está no comprovante

Em Forma de pagamento, escolha o cartão de crédito ou o de débito.
Adquirente é a empresa da maquininha e Bandeira é a do cartão: as duas estão impressas no comprovante.

No crédito, Parcelas: à vista ou em até 12x.
CV: o código da venda impresso no comprovante. Em outros sistemas ele se chama NSU. Depois, toque em Concluir e em Continuar.

4. Diga quando o tutor pagou

Em Quando o tutor pagou?, toque em Agora, no meu caixa.
O cartão foi passado em outro dia? Toque em Foi pago em outro momento e use a data e a hora do comprovante. Passo a passo em "Receber uma fatura no caixa e emitir a nota".

5. Anexe o comprovante

Em Comprovante, escolha a foto ou o PDF do comprovante da maquininha.
Se não estiver à mão, toque em Pular e anexe depois, na fatura.

6. Confira e toque em Registrar pagamento

Toque em Registrar pagamento. O pagamento entra no seu caixa; com o caixa fechado, ele abre sozinho, sem troco.

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