Caixas da clínica e o caixa esquecido aberto

Permissões necessárias

Ver os caixas da equipe e fechar o caixa de outra pessoa precisa da permissão Supervisor financeiro, em Configurações → Equipe → Permissões.

O caixa de cada pessoa, num lugar só

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1. 1Em Cobranças → Caixas da clínica, o período vem primeiro: um caixa se confere por dia. Em Filtros, Situação, Caixa de e Forma de pagamento refinam; a busca acha um caixa pelo tutor, pelo animal ou pelo CV de um recebimento.
2. 2O resumo soma o Recebido, os Caixas abertos e os Fechados com diferença do filtro. Embaixo, cada cartão é o caixa de uma pessoa, com a conferência por forma (esperado, conferido, diferença); Aberto de outro dia marca o caixa que ficou aberto de um dia para o outro.

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O caixa de cada pessoa, num lugar só

Se não der certo

“Só quem abriu o caixa, ou um Supervisor financeiro, pode fechá-lo.”

Peça a quem abriu, ou a quem tem a permissão Supervisor financeiro.

“Explique nas notas por que você está fechando o caixa de outra pessoa.”

Preencha Por que você está fechando este caixa? antes de fechar.

“Informe o dinheiro contado no caixa.”

O dinheiro é a única forma obrigatória: conte a gaveta, com o troco da abertura, e digite em Contado (R$).

“Este caixa já foi fechado.”

Alguém fechou o caixa enquanto a página estava aberta. Recarregue a página.

“não tem caixa aberto, e o caixa do dia do pagamento já foi fechado.”

Um estorno ou uma correção entra no caixa de quem recebeu o pagamento original: no mesmo caixa, se ainda está aberto, senão no caixa aberto dessa pessoa. Peça para quem recebeu abrir o caixa e aprove de novo.

“Há nota fiscal emitida sobre este pagamento.”

Cancele a nota fiscal primeiro e depois estorne ou corrija: mexer no pagamento por baixo da nota deixaria a escrituração diferente do caixa.