1. Use Editar
- Um Rascunho ainda não foi para o tutor. Abra-o na ficha do animal, em Orçamentos, e clique em Editar: corrija a quantidade ou tire o item, e salve.
Corrigir um item de um orçamento já enviado
O que fazer quando um orçamento saiu com a quantidade ou o item errado: no rascunho se edita; no orçamento enviado, cancela-se e envia-se um novo com os itens copiados; no aprovado ou assinado, anula-se.
Onde você usa
Neste guia4 passos
Se o orçamento ainda é um rascunho
2. Cancele o orçamento enviado
- Um orçamento já enviado não tem Editar. Abra-o em Orçamentos, na ficha do animal, e clique em Cancelar orçamento. Confirme.
O orçamento fica no histórico como Cancelado. Nada é cobrado do tutor por ele.
3. No cancelado, clique em Enviar novo orçamento
- Abra o orçamento cancelado e clique em Enviar novo orçamento. Abre um orçamento novo com todos os itens do cancelado já copiados.
4. Corrija a quantidade e crie o orçamento
- Em Produtos e serviços, acerte a Qtd. do item com os botões − e +, ou tire o item pelo ×. A validade também é nova.
- Clique em Criar orçamento. O tutor recebe o orçamento corrigido no app Pawto, ou assina no papel, como qualquer orçamento novo.
Se não der certo
- O orçamento não mostra Cancelar orçamento
- Ele já foi assinado, aprovado pelo tutor ou cobrado. Aí não se cancela: se anula, com um motivo que o tutor lê, e só quem pode cobrar sem assinatura anula. Veja o guia Cancelar ou anular um orçamento.
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