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Como funciona o caixa no Pawto

Cada pessoa abre e fecha o próprio caixa, e o pagamento entra no caixa de quem registra. Veja como é o dia no caixa e onde a gestão acompanha o de todos.

Para quem
Recepção · Gestão

Atualizado em 20/10/2026

Onde você usa

Neste guia6 partes

Recepção

Permissões necessárias
Abrir o caixa e registrar pagamentos precisa da permissão Cobranças e caixa, em Configurações → Equipe → Permissões.

Cada pessoa tem o próprio caixa

  1. Em Cobranças, abra Meu caixa. É o caixa de quem está logado, não um caixa da clínica inteira: duas pessoas na recepção são dois caixas.
  2. Sem caixa aberto, comece por Abrir caixa, antes do primeiro atendimento. Quem registra um pagamento na fatura com o caixa fechado abre o caixa ali mesmo, sem troco.
Cada pessoa tem o próprio caixa

O caixa abre com o troco da gaveta

  1. Em Troco na gaveta (R$), só o dinheiro que já está na gaveta antes do primeiro atendimento. Não é o valor de um pagamento. Sem troco, deixe 0.
  2. Clique em Abrir caixa. Cada pessoa tem um caixa aberto por vez.
O caixa abre com o troco da gaveta

O que o Meu caixa mostra

  1. Caixa aberto: aqui aparece de quem é e desde que horas.
  2. Troco na gaveta é o dinheiro com que o caixa abriu. O Dinheiro esperado é esse troco mais o que entrou em dinheiro; Recebido soma todas as formas.
  3. Transação registra o pagamento de uma fatura neste caixa. No fim do turno, Fechar caixa.
  4. Um pagamento registrado depois de feito traz pago em, com a data em que o tutor pagou.
O que o Meu caixa mostra

O caixa recebe faturas

  1. O caixa recebe o pagamento de uma fatura: busque pelo tutor, e-mail ou animal e escolha a fatura em aberto.
  2. Não achou? A fatura nasce antes, em Cobranças, a partir do que foi lançado no atendimento, na internação ou no exame. Gere a fatura lá e volte.
O caixa recebe faturas

Gestão

Permissões necessárias
Caixas da clínica precisa da permissão Financeiro ou Supervisor financeiro, em Configurações → Equipe → Permissões.

Quem está com o caixa aberto

  1. No Painel, o cartão Operação hoje lista quem está com o caixa aberto.
Quem está com o caixa aberto

O caixa de cada pessoa, em Caixas da clínica

  1. Em Cobranças → Caixas da clínica, o caixa de cada pessoa, um cartão por caixa. Aqui não se recebe pagamento: receber é no Meu caixa de quem recebe.
  2. Os filtros escolhem o período, a situação, a pessoa e a forma de pagamento.
O caixa de cada pessoa, em Caixas da clínica

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