O tutor dá o consentimento pelo app

Como um termo de consentimento chega ao tutor no app Pawto, como ele consente confirmando com o rosto, a digital ou a senha do celular, e onde a clínica vê o consentimento. E o que fazer quando o tutor assina no papel.

Para quem: Veterinário · Tutor

Atualizado em 27/10/2026

Onde você usa

Neste guia1 passo

Permissões necessárias: Emitir documentos precisa da permissão Emitir documentos, em Configurações → Equipe → Permissões.

1. Emita o termo que pede consentimento

Na ficha do animal, o + de Documentos, e escolha o termo. Os modelos marcados com "exige consentimento do tutor no app" vão para o tutor consentir.

Revise o texto e clique em Emitir documento. O tutor recebe o termo em Notificações do app Pawto.

Em Documentos, o termo aguarda o tutor

No computador ou tablet

Em Documentos, a coluna Consentimento diz em que pé está: aguardando, o nome do tutor e a data quando ele consente pelo app, ou "Assinado em papel".

Se não der certo

“Só o tutor responsável pelo animal pode dar consentimento.”: O termo só aparece para o tutor dono do animal no Pawto. Confira se o animal está conectado à conta certa.
O tutor vê "Algo deu errado" ao consentir: Acontece com um app antigo num termo com perguntas, que as versões antigas não conheciam. Peça ao tutor para atualizar o app Pawto na loja e abri-lo de novo. Enquanto isso, registre a folha assinada no balcão.
“Consentimento já registrado”: O tutor já consentiu este termo: a clínica vê o nome e a data em Documentos, na coluna Consentimento.

Neste guia3 passos

1. Ele lê o termo inteiro, como a clínica escreveu

O texto é o mesmo do documento emitido, com o nome da clínica, o do animal e o do veterinário responsável.
Se o modelo tiver perguntas, elas aparecem no fim, para o tutor marcar antes de consentir.

2. Ele marca que leu e confirma com o celular

A caixa Li o documento acima e manifesto meu consentimento libera o botão.
Dar consentimento pede a biometria ou a senha do aparelho: é ela que prova que foi o tutor. O consentimento fica registrado com data, hora e a conta dele.

3. O tutor recebe o aviso no app

Em Notificações, o termo aparece como Termo aguardando seu consentimento, com o nome do documento e o animal.

Revisar abre o termo. O aviso também chega como notificação no celular, se o tutor deixou ligado.

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