1. Em Meu perfil clínico, escolha o arquivo do certificado
- No seu nome, no alto à direita, abra Meu perfil clínico e desça até Certificado digital. Em Arquivo do certificado, escolha o arquivo .pfx ou .p12 que a certificadora entregou.
Assinar com o certificado digital (e-CPF A1)
Como enviar o seu e-CPF A1 em Meu perfil clínico para que receitas e documentos saiam com assinatura qualificada ICP-Brasil, a que vale para a receita de controle especial, e o que acontece depois do envio.
Onde você usa
Neste guia2 passos
2. Digite a senha e clique em Enviar certificado
- Em Senha do certificado, a senha que você criou ao instalar o certificado. Ela fica guardada com segurança e só é usada para assinar.
- Clique em Enviar certificado.
Depois
O suporte confirma que o certificado é seu
Depois do envio, a seção mostra “Falta confirmar que o certificado é seu”. Fale com o suporte pelo botão Ajuda, e a equipe Pawto valida o mais rápido possível. Até lá, você continua assinando como hoje.
Depois
Com o certificado aprovado, tudo sai assinado
A seção mostra “Assinando com certificado digital”, com o seu nome e a data em que o certificado vence. Daí em diante, as receitas e os documentos que você emitir saem com assinatura qualificada ICP-Brasil.
A receita de controle especial sai como um arquivo só, assinado digitalmente, sem as três vias para imprimir. Envie esse arquivo para a farmácia de manipulação.
Quando o certificado vence, ou para parar de usar
No computador ou tablet
A partir de 30 dias antes do vencimento, a seção avisa quanto falta. Renove com a sua certificadora e envie o certificado novo pelo mesmo formulário. Até o novo ser validado, você assina como antes, sem o certificado.
Para parar de usar, clique em Remover e confirme em Remover certificado. O que já foi assinado continua assinado.
Se não der certo
- “Cadastre seu CRMV em Meu perfil antes de enviar o certificado.”
- Preencha o CRMV em Meu perfil clínico e envie o certificado de novo.
- “O certificado A1 é um arquivo .pfx ou .p12.”
- Certificado em token ou cartão (A3) não funciona aqui. Peça à sua certificadora o certificado A1, que vem em arquivo.
- “Este certificado não é ICP-Brasil. Só o certificado digital ICP-Brasil (e-CPF) dá assinatura qualificada.”
- Envie um e-CPF emitido por uma certificadora ICP-Brasil.
- “Este é um certificado de empresa (e-CNPJ). Para assinar como veterinário, envie o seu e-CPF.”
- O e-CNPJ é da empresa. Para assinar como veterinário, envie o seu e-CPF.
- “O CPF deste certificado não é o do seu cadastro. Envie o seu próprio e-CPF.”
- Cada pessoa envia o próprio certificado. Se o CPF do seu cadastro estiver errado, peça à clínica para corrigir.
- “Não deu para ler este certificado.”
- Confira a Senha do certificado: é a que você criou ao instalar o certificado, não a do Pawto Vet.
Neste guia2 passos
Depois
O suporte confirma que o certificado é seu
Depois do envio, a seção mostra “Falta confirmar que o certificado é seu”. Fale com o suporte pelo botão Ajuda, e a equipe Pawto valida o mais rápido possível. Até lá, você continua assinando como hoje.
Depois
Com o certificado aprovado, tudo sai assinado
A seção mostra “Assinando com certificado digital”, com o seu nome e a data em que o certificado vence. Daí em diante, as receitas e os documentos que você emitir saem com assinatura qualificada ICP-Brasil.
A receita de controle especial sai como um arquivo só, assinado digitalmente, sem as três vias para imprimir. Envie esse arquivo para a farmácia de manipulação.
Quando o certificado vence, ou para parar de usar
No celular
A partir de 30 dias antes do vencimento, a seção avisa quanto falta. Renove com a sua certificadora e envie o certificado novo pelo mesmo formulário. Até o novo ser validado, você assina como antes, sem o certificado.
Para parar de usar, clique em Remover e confirme em Remover certificado. O que já foi assinado continua assinado.
1. No app, abra Assinatura e toque em Enviar certificado
No app, abra o seu perfil, toque em Assinatura e, em Certificado digital, toque em Enviar certificado.
2. Escolha o arquivo, digite a senha e envie
Escolha o arquivo .pfx ou .p12 do certificado, digite a Senha do certificado e confirme. Depois, como no computador, o suporte confirma que o certificado é seu.
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