Entrar no Pawto Vet, primeiro acesso e senha esquecida

Como a equipe entra em web.pawto.app, como definir a senha no primeiro acesso ou quando esquecer, e o que fazer quando o login não aceita.

Atualizado em 27/10/2026

Onde você usa

Neste guia5 passos

1. Digite o seu e-mail

No primeiro acesso, a clínica já mandou o e-mail para definir a senha: vá direto para o passo seguinte. Se esqueceu a senha, ou quer trocar, digite o e-mail e clique em Esqueceu a senha?. Não há troca de senha em Meu perfil clínico: o caminho é este.

Procure o e-mail do Pawto, também no spam. Se pediu mais de uma vez, use só o mais recente: cada pedido cancela o link anterior.

O link abre Defina sua senha. Se aparecer Continuar, clique nele. Digite a senha nova em Nova senha e de novo em Confirmar senha, com pelo menos 8 caracteres.
Clique em Salvar senha e entrar.

“Não encontramos uma conta com esse email. Verifique se digitou corretamente ou contate o administrador da sua organização.”: O e-mail tem de ser o mesmo que a gerência cadastrou em Configurações → Equipe. Confira a digitação; se continuar, peça à gerência para conferir o cadastro.
“Email ou senha inválidos.”: Confira o e-mail e a senha. Não lembra a senha? Esqueceu a senha? manda um link para definir outra.
“O link expirou ou já foi utilizado. Solicite um novo.”: Cada link vale uma vez, por pouco tempo, e um pedido novo cancela o anterior. Volte ao login, digite o e-mail e clique em Esqueceu a senha? uma vez só.
“Sua conta não está associada a nenhuma organização. O Pawto Web é exclusivo para organizações.”: A conta existe, mas não é membro de nenhuma clínica no Pawto. Peça à gerência para adicionar você em Configurações → Equipe, com este mesmo e-mail.
“A senha precisa ter pelo menos 8 caracteres.”: Escolha uma senha com 8 caracteres ou mais.
“As senhas não coincidem.”: Digite a mesma senha em Nova senha e em Confirmar senha.

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