SuporteO que fazer quando um item está no tipo errado (um produto que é serviço, ou um serviço que é produto) ou no grupo errado: cadastrar o item do tipo certo e remover o errado, ou só trocar o grupo no lápis, no Estoque para produtos e no Catálogo para serviços.
Onde você usa
Produto é o que entra e sai do Estoque, com lote, validade e baixa: um medicamento, um material. Serviço é o que a equipe faz e cobra, cadastrado no Catálogo: uma cirurgia, um procedimento, uma consulta.
Um não se transforma no outro. Um item no tipo errado se corrige em dois passos: cadastre o item do tipo certo e remova o errado. Um item só no grupo errado se corrige no lápis dele.
Em Catálogo → Serviços, cadastre o serviço com o mesmo nome e o preço, no grupo certo (Cirurgia, por exemplo). O guia "Cadastrar um serviço e os grupos de serviços" mostra cada campo.
Se deveria ser produto (um medicamento, um material): cadastre o produto em Estoque, no botão Produto, no grupo certo. Depois volte aqui e clique na lixeira (Remover) do serviço. O histórico de uso é preservado.
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