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Cadastrar um serviço e os grupos de serviços

Como cadastrar um serviço no Catálogo: grupo, custo, preço particular (por porte, se variar), o valor na tabela de cada convênio e os insumos que ele consome do estoque. E como inativar um serviço que a clínica parou de fazer, sem perder o preço nem o histórico.

Para quem
Gestão

Atualizado em 12/11/2026

Onde você usa

Neste guia6 passos
Permissões necessárias
Cadastrar e editar serviços precisa da permissão Catálogo, em Configurações → Equipe → Permissões. Quem gere a clínica liga a permissão para quem precisa. Sem Ver valores, a permissão Catálogo não vale e o Catálogo aparece sem preço. A permissão Catálogo depende também de Ver o catálogo.

2. Dê o nome, o grupo e o custo

  1. Nome, como a equipe vai buscar e o tutor vai ler na fatura.
  2. Grupo e Sub-grupo. Para um serviço feito em vários grupos (uma consulta, por exemplo), marque Permitir escolher o grupo na hora de usar o serviço.
  3. Custo (R$): quanto o serviço custa para a clínica. Entra na margem, não na cobrança.
Dê o nome, o grupo e o custo

3. Preencha os preços

  1. Particular · preço de venda: o que o tutor paga. Se o preço muda com o tamanho do animal, marque Variar por porte e preencha cada porte; porte sem valor usa o preço padrão.
  2. Embaixo, cada convênio: marque os planos que cobrem o serviço e preencha o valor do item na tabela do convênio. A coparticipação do tutor é decidida no caixa, na hora de cobrar.
Preencha os preços

4. Acrescente os insumos e adicione

  1. Insumos (kit de procedimento): os produtos que saem do estoque sempre que o serviço é feito. O custo deles já está no preço do serviço e não é cobrado do tutor à parte.
  2. Clique em Adicionar serviço.
Acrescente os insumos e adicione

Se um sub-grupo precisa virar grupo, ou ir para outro grupo

No computador ou tablet

5. Mude o grupo do sub-grupo, com os serviços

  1. Em Grupos de serviços, clique no lápis do sub-grupo.
  2. No campo Grupo, escolha outro grupo, ou Virar um grupo próprio: nasce um grupo com o nome do sub-grupo. Todos os serviços do sub-grupo vão junto, sem refazer um por um.
  3. O aviso diz quantos serviços vão junto. Nos relatórios, as vendas já lançadas desses serviços passam a aparecer no grupo novo. Clique em Salvar alterações.
Mude o grupo do sub-grupo, com os serviços

Se a clínica parou de fazer um serviço

6. Desligue Ativo, sem excluir o serviço

  1. Em Catálogo → Serviços, abra o serviço e desligue Ativo.
  2. Se a clínica também não agenda mais esse atendimento, escolha em Inativar também tipos de atendimento o tipo que sai junto, como Vacinação. É opcional, e nada vem marcado.
  3. Clique em Salvar alterações. O serviço sai das buscas de cobrança, orçamento, atendimento, internação e agenda, e da consulta de preço. O Pawto IA para de passar o preço e responde que a clínica não está fazendo esse serviço no momento.

Ele continua no Catálogo, com a etiqueta Inativo e o filtro Situação. O preço e o histórico ficam guardados: para voltar a fazer, ligue Ativo de novo.

Desligue Ativo, sem excluir o serviço

Se não der certo

“Já existe um grupo chamado …. Escolha esse grupo no campo Grupo, ou mude o nome.”
O sub-grupo vira um grupo com o nome dele, e já existe um grupo com esse nome. Escolha esse grupo no campo Grupo, para o sub-grupo ir para dentro dele, ou mude o nome do sub-grupo antes de salvar.
“Sem permissão para mexer no catálogo. Peça a caixinha "Catálogo" em Configurações → Equipe.”
Peça a quem gere a clínica para ligar a permissão Catálogo para você, em Configurações → Equipe → Permissões.
Neste guia2 passos
Permissões necessárias
Cadastrar e editar serviços precisa da permissão Catálogo, em Configurações → Equipe → Permissões. Quem gere a clínica liga a permissão para quem precisa. Sem Ver valores, a permissão Catálogo não vale e o Catálogo aparece sem preço. A permissão Catálogo depende também de Ver o catálogo.

1. No celular, adicione em Catálogo → Serviços

  1. No app, em Mais → Catálogo → Serviços, toque no +. Os campos são os mesmos do computador: nome, grupo, preços e insumos.
No celular, adicione em Catálogo → Serviços

Se a clínica parou de fazer um serviço

No celular

2. No celular, abra o serviço e toque no lápis

  1. No app, em Mais → Catálogo → Serviços, abra o serviço e toque no lápis, no alto.
  2. A Situação diz se ele está ativo. É ela que você vai mudar.
No celular, abra o serviço e toque no lápis
  1. Role até Situação, toque no lápis dela e escolha Inativo. O serviço sai das buscas para lançar e dos preços do Pawto IA; o preço e o histórico ficam guardados.
Em Situação, toque em Inativo
  1. Não deixa só o serviço inativo. Sim, escolher o tipo mostra os tipos de atendimento, os parecidos com o serviço primeiro: marque os que a clínica também não agenda mais.

Toque em Salvar alterações. Para voltar a fazer o serviço, mude a Situação para Ativo.

Diga se um tipo de atendimento sai junto

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