Abra a App Store ou o Google Play, busque Pawto e toque em Atualizar, se aparecer. Telas novas, como os termos com perguntas, precisam do app mais recente.
"Algo deu errado" no app: atualize e abra de novo
Quando uma tela do app mostra "Algo deu errado", quase sempre o app está numa versão antiga. Atualizar na loja e abrir de novo resolve na maioria das vezes.
Neste guia3 partes
Atualize o app na loja
Feche o app de vez e abra de novo
O Pawto também recebe correções sozinho, ao abrir. Feche o app pelo seletor de apps do celular e abra de novo: a correção entra nessa abertura.
Continuou? Conte para a clínica ou para o Pawto
- Em Configurações, Sobre o Pawto mostra a versão do app. Mande essa versão e uma foto da tela para a clínica, que fala com o suporte do Pawto.
Enquanto isso, um termo pode ser assinado no papel, no balcão da clínica.
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