Cadastrar as taxas e o prazo da maquininha

Onde cadastrar a taxa da maquininha por adquirente, bandeira e parcelas e em quantos dias o valor cai no banco, como trocar uma taxa sem mexer nos meses passados, como criar outra forma de pagamento e onde o Financeiro usa tudo isso.

Para quem: Quem cuida do financeiro da clínica.

Atualizado em 27/10/2026

Onde você usa

Neste guia4 passos

Permissões necessárias: Mexer nas formas de pagamento e nas taxas depende da permissão de Financeiro, em Configurações → Equipe → Permissões. Quem não a tem vê a lista sem os botões.

1. Em Configurações → Financeiro, abra a forma de pagamento

Em Formas de pagamento da clínica estão as formas com que a clínica recebe. A clínica já começa com dinheiro, PIX, crédito e débito.
Para cadastrar a taxa, clique no lápis da forma, por exemplo o cartão de crédito.

2. Preencha a taxa e clique em Adicionar taxa

Em Nova taxa, escolha a Adquirente e a Bandeira, ou deixe Todas para valer para qualquer uma. No crédito, Parcelas de e até separam o à vista do parcelado: uma taxa para 1x, outra para 2x a 6x, e assim por diante.
Informe a Taxa (%), o Valor fixo (R$) por transação, ou os dois, e desde quando vale em Vale desde.
Dias até cair no banco é o prazo da maquininha: no débito, os dias depois da venda; no crédito, o da 1ª parcela, e as outras caem de 30 em 30 dias. Se a clínica antecipa, marque Antecipado: todas as parcelas caem juntas. É opcional, mas sem ele Financeiro → Recebimentos não prevê quando o dinheiro cai.

Clique em Adicionar taxa: grava na hora. Pode cadastrar quantas taxas precisar na mesma forma, e o Pawto usa a mais específica para cada pagamento.

Se a taxa da maquininha mudou

No computador ou tablet

3. Adicione a taxa nova com a data em que ela passou a valer

Uma taxa nunca é editada. Quando a taxa muda, cadastre a nova, do mesmo jeito, com a data em Vale desde: a anterior termina na véspera. Assim o Financeiro de um mês passado continua mostrando a taxa que valia naquele mês.

Encerrar, na linha de uma taxa, faz ela parar de valer a partir de hoje; numa taxa que ainda não começou, o botão é Remover. As encerradas ficam guardadas embaixo da lista.

Só o prazo se corrige numa taxa que já existe: Mudar prazo, na linha dela, troca os dias até cair no banco sem criar outra taxa.

Se a clínica recebe de outro jeito

4. Crie a forma com Nova forma de pagamento

Nova forma de pagamento cria uma forma com o nome que a recepção vai ver na hora de receber, como uma segunda maquininha, permuta ou transferência. A Modalidade de pagamento diz o que ela é, e decide que taxa ela pode ter.
Uma forma que a clínica não usa mais é desativada no lápis, em Ativa. Ela sai da hora de receber, mas os pagamentos antigos continuam com ela.

Na hora de receber, a taxa sai do que a recepção preenche

Ao registrar um pagamento no cartão, a recepção informa a adquirente, a bandeira e as parcelas, como estão no comprovante. É com isso que o Pawto acha a taxa daquele pagamento. O passo a passo está no guia "Registrar um pagamento com cartão".

O Financeiro mostra o que a clínica recebeu de fato

Em Financeiro → Visão geral, Recebido por forma mostra, para cada forma, quanto entrou, as Taxas descontadas e o líquido.
Um pagamento no cartão sem taxa cadastrada para a data aparece como sem taxa, e um aviso embaixo diz quanto foi recebido assim: o líquido conta esse valor inteiro até a taxa ser cadastrada. Um traço quer dizer que a forma não tem taxa, como dinheiro.

Depois

Financeiro → Recebimentos usa a taxa e o prazo

Em Financeiro → Recebimentos, onde se confere o relatório da maquininha, a taxa dá o líquido de cada pagamento e o prazo dá a data em que ele cai no banco. Pagamento sem taxa cadastrada aparece no aviso sem taxa cadastrada. O guia "Conciliar os recebimentos com a maquininha e o extrato" mostra a página.

Se não der certo

“Informe a taxa em % ou um valor fixo.”: A taxa precisa de pelo menos um dos dois: a porcentagem ou o valor fixo por transação. Pode ter os dois.

Neste guia4 passos

Permissões necessárias: Mexer nas formas de pagamento e nas taxas depende da permissão de Financeiro, em Configurações → Equipe → Permissões. Quem não a tem vê a lista sem os botões.

1. Em Formas de pagamento, abra a forma e toque em Adicionar taxa

No modo clínica, Mais → Clínica → Formas de pagamento, e toque na forma, por exemplo o cartão de crédito. Em Taxas estão as que valem hoje, com o prazo de cada uma.
Toque em Adicionar taxa. Os passos são os mesmos do computador: adquirente e bandeira, parcelas, quanto é descontado e desde quando vale.

2. No crédito, diga como as parcelas caem no banco

Uma por mês: a 1ª parcela no prazo, as outras de 30 em 30 dias. Antecipado: todas as parcelas caem juntas, no prazo.

3. Escreva os dias até cair no banco

Em Dias até cair no banco, os dias corridos depois da venda (no crédito, da 1ª parcela). É opcional: Pular deixa a taxa sem prazo.
Toque em Continuar e, no fim, em Adicionar taxa.

Se só o prazo estava errado

No celular

4. Toque na taxa e em Mudar o prazo para cair no banco

Numa taxa que já existe, só o prazo se corrige: toque nela e em Mudar o prazo para cair no banco. Para mudar a porcentagem, adicione outra taxa com a data nova.

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